Preguntas Generales
Aceptamos transferencia bancaria, efectivo y pagos con tarjeta de crédito mediante PayPal o Payphone.
Sí. Para cada proyecto podemos emitir un acuerdo de servicio donde se especifican tiempos, entregables y responsabilidades. Esto brinda seguridad y claridad durante todo el proceso.
Sí. Atendemos proyectos en todo Ecuador y también en el extranjero. Podemos trabajar 100% online mediante reuniones virtuales, WhatsApp y correo.
Sí, trabajamos principalmente con emprendedores, pequeñas y medianas empresas, pero también con marcas grandes.
Sí. Emitimos factura electrónica para todos los servicios.
Preguntas sobre servicios
Diseño gráfico: 2 a 4 días
Social Media: la campaña inicial se entrega para revisión en 5 días
Páginas web: 5 a 7 días
Tiendas online: 7 a 15 días
Sistemas E-learning: 10 a 20 días
Sí. Al finalizar el proyecto entregamos acceso completo al administrador, archivos, configuraciones y documentación básica para que puedas gestionar tu sitio con total autonomía.
El dominio siempre queda registrado a nombre del cliente.
En cuanto al hosting, puedes comprarlo directamente tú o podemos ayudarte a gestionarlo. En ambos casos, el servicio queda bajo tu propiedad y control.
Sí. Todos nuestros servicios incluyen hasta 4 rondas de ajustes.
Si necesitas cambios adicionales, podemos realizarlos bajo una tarifa preferencial.
Sí. Todos nuestros servicios incluyen un período de soporte básico posterior a la entrega. Si necesitas mantenimiento continuo, también contamos con planes mensuales para acompañarte en el crecimiento de tu marca.